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医院视觉导视系统设计的两大重点

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时间:2019-03-05 21:35:06- 阅读:1393次 - 标签:医院视觉导视系统设计,医院标识导视系统设计,医院视觉导视设计
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视觉导视系统是医院环境建设中不可忽视的一大内容,对医院的整体形象也起到决定性作用。因此,设计一套完善清晰的医院导视系统,不仅能引导群众快速就诊,让人们在使用中感到方便、自然,还能成为医院信息化管理的基础平台,从而提高医院管理和运营效率。

现代医院建筑结构复杂,通过科学清晰的标识导向系统,实现人流物流的合理分流,在提高患者就诊便捷度的同时,更能体现医院人性化的服务,有助于提升医院整体品牌形象。那么,医院视觉导视系统设计具有哪些特点呢?其内容又包括哪些呢?对此,小编将为大家作出详细的介绍。

医院视觉导视系统的特点

1、安全性

视觉导视系统是关系群众安危和稳定的公共服务设施,因此,首要考虑的是安全性,主要体现在标识材料选择安全。比如,避免易碎易爆的材质;标识制作工艺安全,避免棱角突兀,磕碰来往人员;标识安装安全,避免工作疏忽导致的不牢固、跌落的现象。

2、规范性

医院标识对于就诊者了解就诊流程有直接的引导作用,因此医院标识导视系统必须符合医疗规范,包括医学术语规范、医疗整体流程规范。

在细节方面,标识名称规范必须与其他医疗用品规范一致,如:检查单、报告单显示检查、取报告地点必须与标识指向内容一致,避免就诊者误解以及不必要的往返。另外,标识文字、图标等必须符合国家行业管理规范要求,按照政府相关部门的要求,特定区域,着重标识等。

3、统一性

医院视觉导视系统设计要与室内装修风格相协调、相统一,符合医院整体形象。此外,医院标识系统本身也需统一,包括遵守医院视觉识别设计方案,同一级别标识展现形式统一,选择字体、字体大小、图标尺寸、标识材料使用统一。

4、人文性

安全、规范、统一为医院标识导向的基本特点,在满足以上3个特点的前提下,现代标识更需探究如何合理、科学、有序的布点以彰显医院以人为本的服务理念。主要体现在标识字体大小适宜,确保就诊者尽快找到目的地,同时避免视觉污染;安装高度符合最佳观赏视线,做到视觉直观、指示明确。

5、艺术性

就诊者走进医院,标识可直接体现医院整体视觉形象。因此,标识的艺术性极为重要,标识不仅是指示性“牌子”,更是医院室内环境装饰媒介之一。充分利用医院标志及医院整体室内环境装饰色彩,对医院环境起到画龙点睛的作用,给人以美的享受,也能给人留下深刻的印象。

医院视觉导视设计的主要内容

医院环境标识系统从使用范围上可分为室外环境标识、公共区域引导标识和室内环境标识。其中,室外环境标识主要包括医院环境地图、医院名称、各医疗建筑名称、建筑物入口及相对位置标识。公共区域引导标识主要包括停车场、无障碍通道引导及其它公共设施相对位置标识。室内环境标识则包括各门诊、住院部等医疗空间的室内环境标识。

依照就诊人员的到达和阅读习惯,遵循由先至后、由大到小的原则,可将医院标识导视系统分为四级导向:

一级导向标识:户外/楼宇墙牌;二级导向标识:楼层楼道牌;三级导向标识:单元牌;四级导向标识:门牌/窗口牌。

按照医疗功能分类可分为两种:

医疗流程指引标识导向:指所有告知就诊者挂号、收费、取药、咨询、诊室、检查、化验、治疗等医疗流程相关的标识导向。

说明性标识导向:指所有就诊须知、温馨提示、注意事项、安全提示等说明类标识,此部分标识的建立,体现了医院整体的人性化关怀。

随着近几年来科学技术的不断进步,在传统的公共环境引导系统里又引进了电子显示和多媒体技术。其中比较成熟的有彩色及单色电子显示屏、电子触摸屏及语音信息接受器等。在医院环境中,电子显示及多媒体引导系统需做如下规划:

1、在每一个门诊单元的护士站一侧的墙面上,设置一个单行电子显示屏,利用滚动或静止的文字引导患者就医。

2、在中央大厅设置一块大型电子显示屏,除了可以发布公告、播发广告、致辞或传播其它商业及医学科普等信息外,还可以介绍楼内的各功能区,引导就医者接受各项服务。

3、在人流相对集中的关键部位,设置电子触摸屏。利用互动式的多媒体方式进行人机对话,使就医者能方便地查询楼内的各项设施、方位及到达所查询目的地的路径。

电子显示及多媒体引导系统毕竟属于高成本的引导系统,在布点上要与医院规划及管理人员反复讨论,真正做到物尽其用,避免造成不必要的浪费。

如今,人们对医疗环境的要求越来越高,为能满足人们生理心理的需求,医院环境建设时,不仅要努力创造一个现代化、合理化、人性化、便捷化的诊疗环境,还要为医务人员提供一个舒适高效的工作环境,以体现对病人与医护人员的人性化关怀,从而提高医院的知名度和美誉度。